常见问题

客户最关心的问题,这里一次说清

支持。系统可部署在机构内网服务器,数据不出内网,满足等保与信息安全要求;也提供云端 SaaS 模式,按需选择。
支持通过标准接口与 HIS 对接,自动同步患者饮食医嘱与禁忌,订餐时自动拦截不适宜餐品,并支持营养科在线审核治疗膳食。
支持。一套后台可管理多个院区、多个食堂,菜单、价格、库存与账目可按院区独立配置,总部统一查看经营数据。
提供多种下单方式:床旁/桌面扫码、食堂自助点餐机、手持 PDA 由工作人员代点,也可批量导入订单,覆盖全人群使用习惯。
餐补支持按标准自动发放、自动核销,发放、消费、统计、月结全流程线上化,账目按院区、渠道、时段自动对账并可导出报表。
按场景灵活选配:结算可选智能结算台/人脸消费机,点餐可选自助点餐机/手持 PDA,后厨可选小票打印机,均与平台原生打通。
标准场景一般 1-2 周完成部署培训;涉及 HIS 对接等定制需求时,视对接方配合进度,通常 4-6 周内完成上线。

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